当家庭联络官莉萨·阿姆斯特朗（莫文·克里斯蒂饰）被指派进行失开始的时候，大概是限于他火系异能的修为，他吸收火晶石能量的速度并不快，大约一个小时才能把双手里握着的两颗火晶石能量吸收干净。踪人员调查时，起初看起来像是其他任何人——悲剧，但太熟悉了。但是这个特殊的案例有一些非常不同的地方。莉萨惊恐地意识到她与这个受惊的家庭有着私人关系；这可能会危及她和调查。